Autodesk 产品正常安装或卸载方式和无法安装或卸载，安装或卸载不正常，等情况的解决办法 [复制链接]

在安装或卸载 Autodesk 产品的时候，一般是 AutoCAD、3DS Max等软件，会出现很多问题。

比如：
安装界面出现“已安装”、无法安装、安装路径灰色、安装产品数量很少（通常5个左右，正常安装都是10个左右）、安装后显示缺少文件、卸载失败、无法找到产品、桌面没有图标、打不开软件等情况

        这是由于上一次安装或卸载有问题造成的，这些软件有一定专业性，不能随意安装或卸载，比如安装过程突然中止，随意删除或移动文件，卸载没有用自带的的卸载程序，用了360、腾讯电脑管家、金山毒霸、瑞星杀毒、百度杀毒等软件的清理和优化，或者注册表清理软件，都会有这些问题。
        网上很多人说用不用自带的卸载都没事，只要清理干净就好，可是自带的卸载就是为了帮助我们卸载干净的，为什么不用自带的卸载反而要用乱七八糟的清理呢，这显然和我们要做的事背道而驰了。
        

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下面介绍下正常的安装和卸载
我们以 AutoCAD 2015 为例

• 正常安装篇

1. 下载安装包
   网上有很多下载方式，本站也提供了下载地址。
   打开下面的地址
   Autodesk 安装信息及下载地址|http://bbs.chicg.com/read.php?tid=36
   其中找到
   Autodesk 2015 下载地址|http://bbs.chicg.com/read.php?tid=31
   再打开后面的地址，这里看页面，有4列，对软件有基本认识的都能明白，并且很清晰的了解页面已经整理的很清楚了，对于不明白的，或者完全不知道的用户小编这里讲解下。
   
   第一列 名字 是软件的名字，注意这里是我们安装的软件名字，我们现在要下载CAD 2015版，那么就找这个名字的，看第一个就是“Autodesk CAD 2015（标准版）”
   第二列 语言/平台 是软件运行的语言和系统相关的，小编需要用中文版，并且系统是 Windows 7 64位的，所以要下载“64位 简体中文”。
           这里有人可能会问：怎么知道要用64位呢？怎么看系统呢？其实很简单，每个系统都有“系统属性”，在“系统属性”里就能看，小编是 Windows 7 系统，找到桌面的“计算机”图标，右键点击，选择属性。
           在属性界面，中间的“系统”栏中，有个“系统类型”，右边会写着“64位操作系统”的几个字，如果是32位的，会写着“32位操作系统”
   

   图片:sys.png

   
           有人可能会找不到这个图标，这是因为每个系统这个图标名字不一样。
           在 Windows XP 等旧版系统中，是“我的电脑”
           在 Windows Vista、 Windows 7 等系统中，是“计算机”
           在 Windows 8、 Windows 8.1 等系统中，是“这台电脑”
           在 Windows 10 最新系统中，是“此电脑”
           而 Windows 7 等之前系统中，开始菜单还有个“计算机”项，右键也能有“属性”选项，打开后也是系统“属性”界面。
           Windows 8、 Windows 8.1 除了桌面，开始界面也有，可能比较难操作。
           Windows 10 系统中，开始菜单没有这项了，但是左侧有个设置按钮，一个齿轮的图表，点进去之后，就是 Windows 设置，第一项是“系统”，再点进去，左侧最下面是“关于”按钮，再点进去，就会看到系统信息了，看到“系统类型”，里面会有“64 位操作系统，基于 x64 的处理器”几个字，这就是64位了，我们下载CAD的时候，看的也是这里的位数。
   

   图片:P_0%3ZZ9K1[FIJ%$V(]P1XG.png

   
          如果是32位就选择32位的CAD，如果是64位就选择64位的CAD，其他软件相同的查找对应方式。
   第三列 下载地址 是软件的网上的地址了，一般都是英文，下载以后文件名也是英文的，注意这里文件的名字都是英文和前面的软件名字不一样，有些人下载的文件名字会有写某某软件，什么版本，比如“CAD中文版”之类的，但是这里不是，比如我们选择的CAD，文件名字是“AutoCAD_2015_Simplified_Chinese_Win_64bit_R1_dlm.sfx.exe”。安装后，桌面的图表是“AutoCAD 2015 - 简体中文 (Simplified Chinese)”，不要以为看到下载的文件名字不一样就以为下错了哦。
   第四列 备注 是对这个软件这个版本的一些提示，描述之类的，比如有的版本有多个文件，需要多个地址都下载，这样，我们可以看备注，就能知道那几个文件是需要一起下载的了。
   
   综上所述，我们现在选择的是“Autodesk CAD 2015（标准版）”，“64位 简体中文”，地址是http://trial2.autodesk.com/SWDLDNET4/2015/ACD/DLM/AutoCAD_2015_Simplified_Chinese_Win_64bit_R1_dlm.sfx.exe，只有一个，如果网速不错，可以直接打开，就会提示下载了，保存文件到自己电脑中，有些浏览器有默认的下载文件夹，下载好后不要忘了文件夹就可以。
   如果网速一般，建议用迅雷、旋风、比特彗星等软件下，直接复制地址到下载软件的新建下载中。（下载工具不会用的这里就不介绍了，网上有大把教程，并且肯定有个新建下载，点下就知道）
   
            

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2. 开始安装
   上面我们已经下载了文件，现在打开“AutoCAD_2015_Simplified_Chinese_Win_64bit_R1_dlm.sfx.exe”这个文件，会有个解压提示
   

   图片:unex.png

   
   这里的地址可以默认，直接点确定，也可以点更改，改为自己需要的地址，建议直接解压到根目录，比如 D:\ 盘、E:\ 盘、F:\ 盘，不要解压到太多级的文件夹，比如：E:\CAD中文\安装包\2015\，不建议解压到这样的地址，也不建议用中文，某些情况下会出错。这里的解压可能会比较慢，甚至一直0%、10%不动，不要着急，这是由于磁盘读写比较大，速度跟不上，耐心等待一段时间就好。或者先断网，再打开这个自解压安装包，这样不用检查网络会更快一点
   
   现在不改地址，直接点确定，完成后会自动打开安装界面，如果没有出现，可以到C:\Autodesk\AutoCAD_2015_Simplified_Chinese_Win_64bit_R1_dlm文件夹中找到Setup.exe的文件，双击打开，有些人的系统可能只看到Setup，而且有两个，这是因为系统的扩展名没打开，不过不影响操作，这个安装程序是有个Autodesk专用的图标，并且有个盾牌（某些盗版系统可能会去掉盾牌）通常比较大的，几百KB甚至几MB的文件。
   

   图片:cadins0.png

   
   这样就是打开了，有些盗版系统或者过度优化的系统会提示错误，这里我们不解释了，另外的帖子会有说明。
   点击右边的“安装”，在许可界面选择“我接受”，再点下一步
   

   图片:cadins1.png

   
   到了产品信息界面后，我们需要填写序列号和产品密钥，这两个都可以在网上查到，一般序列号默认都是666-69696969，几乎所有的 Autodesk 软件都是这个序列号，产品密钥有一点特殊，不过也可以查到
   还是打开下载地址页面（注意这个地址很重要）
   Autodesk 安装信息及下载地址|http://bbs.chicg.com/read.php?tid=36
   里面有密钥地址，我们下载的2015版密钥地址打开
   Autodesk 产品的产品密钥：2015|http://bbs.chicg.com/read.php?tid=20
   我们下载的是标准版的CAD所以直接找 AutoCAD 2015 对应密钥是 001G1 写到安装界面的密钥框
   

   图片:cadins2.png

   
   下一步是配置安装界面，这里注意了，一般 Autodesk ReCap 和 Autodesk 360 是不需要的，除非对这个软件很熟悉，各种功能都会使用，才需要安装，否则不用安装去掉前面的勾。
   而安装路径也不建议乱改，小编在帮很多人解决的过程中都会遇到到由于改路径出现各种情况无法正常安装，而很多人并不知道自己改错了，所以这里提供一个简单的方法。
   这个路径框可以直接写的，如果我们不想安装到C盘，而要装的D盘，可以直接把最前面的C改成D，需要安装到其他盘的同样改法，后面的字不要改，包括 : 也不要改动。
   

   图片:cadins3.png

   
   有的人觉得点浏览更方便，如果只是一个软件当然没问题，但是很多软件都点浏览指定文件夹后，甚至安装包和程序在同一个文件夹，发现安装一片混乱，有些时候出问题都不知道怎么回事，因此如果对自己的系统不熟悉，建议安装上面方法做。
   然后看下安装路径后面的磁盘空间，如果是需要0，或者实在过小，只有几百MB，可能上一次卸载有残留，或者根本没卸载，如果出现安装路径都不能选择修改，就无法安装了，安装了也不会出现正常的程序，很多网友表示安装很快，安装完成后桌面没有图标，都是没有正常安装。
   设置好之后，然后点击安装，之后就会开始安装了，如果系统正常，软件也没有问题，后面会很顺利，当然由于软件本身比较大，安装时间会比较长，而且安装数量通常在10个左右，甚至更多，全新的系统（不是GHOST或者电脑城快速安装的系统）通常有18个左右。
   耐心等待安装过程，一段时间后就会顺利到了这个界面就是安装好了，点击完成就可以。
   

   图片:cad.png

   
   

   图片:cad1.png

   
               

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3. 破解使用
   到目前为止，我们安装的都是试用版的软件，当然也属于正版，而长久使用正版需要向 Autodesk 公司购买许可，费用当然不少，如果你有足够的资金，请向 Autodesk 公司购买正版许可。
   对于无法购买的用户，另一种办法就是破解。在很多下载站中，下载的文件都附带有注册机，这个注册机就是用来破解许可证的，不过很多时候会被杀毒软件等杀掉，因为破解属于侵权，不合法的软件。
   同样我们打开下载地址
   Autodesk 安装信息及下载地址|http://bbs.chicg.com/read.php?tid=36
   下面有个注册机地址，当然本站不建议商业使用，所以写着“Autodesk注册机及相关内容注意：所有内容仅供学习参数使用，不得用于商业盈利活动中”
   点击注册机地址，找到2015的版本，注册机也分32位和64位，我们现在安装的是64位的CAD，所以要下载64位的注册机。
   下载后先不要打开注册机，要把所有杀毒软件关闭或退出（是退出，不是免打扰），比如360杀毒，360安全卫士，百度杀毒，金山毒霸，瑞星杀毒软件，2345杀毒等，一定要退出。
   网上很多人说要断网破解，其实不用的，用注册机不需要断网。
   注意：一定要到安全的地址下载注册机，本站提供的地址都是安全的，不要下载流氓软件和病毒伪装的注册机，否则会导致严重后果。
   注意：一定要到安全的地址下载注册机，本站提供的地址都是安全的，不要下载流氓软件和病毒伪装的注册机，否则会导致严重后果。
   注意：一定要到安全的地址下载注册机，本站提供的地址都是安全的，不要下载流氓软件和病毒伪装的注册机，否则会导致严重后果。
   
   现在双击打开桌面的“AutoCAD 2015 - 简体中文 (Simplified Chinese)”图标，这里由于第一次启动，会有点慢。
   之后会出现许可界面，点击激活
   

   图片:lum1.png

   
   然后到激活界面，这里就需要用的注册机了，右键点击注册机，选择“以管理员身份运行”，注意一定是右键，不是双击。如果无法打开注册机，说明还有杀毒软件在运行，再次检查并完全退出杀毒软件。（极少数的情况系统有问题，如果真的出现系统问题，就要重装系统了）
   还有要注意，32位和64位的注册机不能混用，安装的是32位 AutoCAD 就要用32位注册机，安装的是64位 AutoCAD 就要用64位注册机，否则会出现激活错误，导致无法激活的。
   有时候会出现下面的提示，点击是就好
   

   图片:cad3.png

   
   如果出现下面的界面，也没有申请号，可能是IE有问题，不要紧张，其实只是读取激活页面错误，只要点击里面的关闭按钮（不是关闭CAD软件，千万不要关闭CAD软件），回到许可界面，再次点击激活就可以了。
   

   图片:cad2.png

   
   

   图片:cad4.png

   
   下面有两个选项，选择“我具有 Autodesk 提供的激活码”，就会出来16个框
   

   图片:lum2.png

   
   

   图片:x1.png

   
   看到注册机第一行是写申请号，就是CAD激活界面的申请号。
   第二行是激活码，由注册机算出来的。
   下面的3个按钮，左边开始，第一个是破解，第二个是算激活码，第三个是退出
   
   首先点击注册机的第一个按钮，破解
   当出现 Successfully patched 几个字时，说明成功了，如果不是这几个字，说明操作有问题，或者系统有问题，重新看上面的注册机操作。如果是系统有问题，就要检查是系统权限不够还是杀毒软件又打开了。并且一定要先到激活界面才能用注册机，否则会提示找不到激活窗口的。
   

   图片:x2.png

   
   然后把注册机的第一行所有字都删除，第二行不用管。
   复制激活界面的申请号到注册机的第一行，注意这里不能用鼠标，要用键盘的复制 Ctrl+C 和粘贴 Ctrl+V 快捷键。
   再点击注册机第二个按钮，第二行就会变成一串号码，那就是激活码，这里复制的时候要注意，因为激活码很长并没有显示完全，所以不要鼠标一拉就复制了，很多人说激活码不对，其实都是复制的时候少了几个字，最好的办法是双击第二行，这样会自动全选，然后用键盘的复制 Ctrl+C 快捷键。
   

   图片:x3.png

   
   再粘贴到激活界面的激活码框中，在第一个框中点击粘贴，后面几个会自动填上的。
   

   图片:lum3.png

   
   这里有网友说激活码没有填满，这个是对软件的误区，虽然激活码有16个格子，但是并没有说一定要写满，而且CAD这样的软件从来没有写满过，一般最后一个都是空的，第15个只有Z，如果不是这样，说明申请号写错了，要看仔细是不是多了空格或者少了什么字，删除注册机的申请号，重新复制粘贴，并计算。
   最后点击下一步，当出现“感谢您激活”的时候，就说明成功了，到这里就可以正常使用了。
   

   图片:lum4.png

   
   

        

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• 正常卸载篇

重要的事情说3遍
卸载之前先退出所有杀毒软件，尤其360、电脑管家、金山毒霸、瑞星杀毒、百度杀毒等。
卸载之前先退出所有杀毒软件，尤其360、电脑管家、金山毒霸、瑞星杀毒、百度杀毒等。
卸载之前先退出所有杀毒软件，尤其360、电脑管家、金山毒霸、瑞星杀毒、百度杀毒等。
不然会造成某些无法卸载的情况。

        如果是 3dsMax 先卸载所有插件，比如 V-Ray 等，插件全部卸载完成后，再进行下面的操作。

        卸载这个软件其实非常简单，Autodesk 公司已经为我们专门做了一个卸载工具，并且只要完整的安装程序都会有的，网上说的从控制面板卸载，用360卸载，或者别的方式卸载清理都是不正常的，会造成很多问题。
        首先打开系统左下角的开始菜单，找到 Autodesk 菜单，其中有个Uninstall Tool 软件，打开这个软件，就会出现Autodesk 卸载工具的界面。

        

图片:%PQ%KU[GF9[%%8V04OPM]]P.png

        

图片:Uninstall Tool.png

        这里会列出所有已经正常安装的 Autodesk 软件，然后选择需要卸载的软件，比如要卸载 Autodesk AutoCAD 2015，只要勾选这个就好，下面的子项会自动勾上，这些子项都需要卸载的，不然下次安装会遇到一些问题，除非是专业人士，对软件非常熟悉和使用，否则不建议胡乱勾选。
        最后点击卸载就可以了。
        如果出现桌面没有了，不要担心，这是正常的，卸载完成后重启电脑就好了。
            

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• 系统及环境异常安装篇

1. 已安装更高版本的 .Net Framework 但提示 .Net Framework 4/4.5 安装失败
   其实这是安装程序读取系统参数错误造成的，一般在 AutoCAD 2015/2016/2017 上都会存在这样的情况
   首先，打开注册表，（如果不知道什么是注册表可以到网上找下相关内容），可以直接打开 C:\Windows\regedit.exe
   也可以打开运行（开始菜单打开或Win+R快捷键），输入 regedit 并确定，
   或者在命令提示符中输入 regedit
   或者在文件夹地址栏中输入 regedit 并回车，确定。
   

   图片:regexe.PNG

   
   

   图片:regexe0.PNG

   
   

   图片:regexe1.PNG

   
   

   图片:regexe2.PNG

   
   
   然后找到注册表这个位置 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\NET Framework Setup\NDP\v4\Client 右侧的数值中有个 Version ，双击打开这个 Version ，并记下来，等安装完成后需要改回去，小编现在是 4.7.02558 ，改成需要的值，比如CAD2015需要 4.5 ，我们就改成 4.5 ，低版本的可能需要 4.0 ，这里就改成 4.0 ，再点击确定，就可以安装了。安装完成后改回原来的值，小编安装好后改回了 4.7.02558
   

   图片:reg.png

   
   如果不知道自己安装的 AutoCAD 或者3ds MAX 需要什么版本的 NET ，可以到安装包里查看 3rdParty\NET 这个文件夹中的子文件夹，可能会有多个子文件夹，看最高的版本。
   4 就是 4.0
   45 就是 4.5
   45SP1 也是 4.5
   注意，3.5 或更低的版本不要改。如果没有这个文件夹的，一般都要求 3.5 版本
   

   图片:net.PNG

   
   
   有些用户可能会遇到不能修改的情况，这是因为有权限限制了，只要修改下这个注册表项的权限就好。
   

   图片:WN98FNC@1MKI7QK7_XEN(}M.png

   
   右键点击 Client 项，打开权限
   

   图片:qx0.PNG

   
   权限界面出来后点击高级
   

   图片:qx01.PNG

   
   再点 所有者 旁边的 更改
   

   图片:qx1.PNG

   
   再点 高级
   

   图片:qx2.PNG

   
   点击 立即查找 ，并找到 Administrators
   

   图片:qx3.PNG

   
   两次点击 确定
   

   图片:qx4.PNG

   
   更改后，下面有个 替换子容器和对象的所有者 打钩，再次确定，如果有别的提示，也要继续。
   

   图片:qx5.PNG

   
   然后回到权限界面再点添加，并找到 Everyone 继续点两次 确定
   

   图片:qx01.PNG

   
   

   图片:qx6.PNG

   
   在下面的权限范围 允许 完全控制 打钩，并 确定
   

   图片:qx7.PNG

   
   
            

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2. Windows 8/8.1/10 .Net Framework 3.5 安装失败
   在这些系统中，.Net Framework 3.5 默认已经不安装了，而是换成了更高的 .Net Framework 4.0 不过不要以为高了就好，这不是一个环境，3.5和4.0是完全不同的，3.5适合早期的系统，比如 Windows XP，从 Windows Vista 开始的新系统都以4.0为准。而 Windows 8 开始，直接去掉了3.5，不在集成。
   但是较早版本的软件比如 AutoCAD 2010/2011/2012/2013/2014等，需要 .Net Framework 3.5 怎么办，可以有几个办法安装。
   首先，右键此电脑--管理，再打开服务和应用程序中的服务，找到 Windows Update 服务，看下启动类型是否手动，如果不是，就改为手动。注意，千万别用360、优化大师等优化或禁用掉这个服务，否则会装不上新功能的。如果有任何杀毒软件，请先退出在继续。
   

   图片:服务.PNG

   
   

   图片:服务1.PNG

   
   打开“控制面板”，再打开“程序”里面的“启用或关闭 Windows 功能”，其中有个“.Net Framework 3.5 (包括 .NET 2.0 和 3.0)”，打上勾，在确定，注意这个需要联网，等待安装进度完成后就可以安装 AutoCAD 等软件了。
   

   图片:net35.PNG

   
   
   另外可能会由于网络不好等情况安装失败，这里需要系统安装盘了，但是安装盘并不是每个人都有，而且也比较大，所以小编为大家准备了个简单的办法。
   Windows 8/8.1/10 .Net Framework 3.5 组件|http://bbs.chicg.com/read.php?tid=66
   还可以用这个工具
   安装 Autodesk 系统环境在线检查程序|http://bbs.chicg.com/read.php?tid=118

上面都是正常的安装和卸载，下面讲下异常的情况，以及如何完全清理和强制卸载。
请注意，以下内容必须仔细操作，操作不当很可能会引起其他相关产品无法运行，甚至系统不稳定。

• 异常卸载清理篇

        在平时使用过程中，或者安装有问题的时候，都会卸载再重新安装，但是有时候或多或少都会遇到一些问题，比如安装后原来崩溃的情况还是崩溃，原来提示的错误还是提示，这是由于不正常的卸载，导致大量残余信息仍然存在，我们要先把这些信息清理掉才能安装，清理干净之后安装才会顺利并且使用才会减少很多问题。
        但是网上很多清理都是用工具，或者介绍的不完整，很多人以为清理了，实际上还存留一些重要文件等未清理，导致很多问题，而且这些是专业软件，那些清理工具并不能真正意义上清理，因此，小编这里整理了一些清理的方法，大家学着清理之后就好用了，也不用为这些发愁了，祝愿大家生活美满，工作顺利。


请注意，如果您已经使用了不正常的的卸载方式（不是官方的“Autodesk专用卸载工具”），比如360卸载，电脑管家卸载，或者百度删除注册表，删除安装文件等，一定要先看下面的“强制卸载篇”，按“强制卸载篇”操作完成后，再按异常卸载清理篇操作！！！
否则可能会导致真的无法卸载！！！

1. 卸载
   首先按上面的正常卸载操作，将 Autodesk 产品卸载掉
   再打开“控制面板”中的卸载程序，有些是显示“程序和功能”，进入程序列表，找到所有 Autodesk 的产品，右键点击程序，选择卸载。如果安装了很多，请认准自己需要卸载的程序，比如小编装的 AutoCAD 2015 找到所有 AutoCAD 2015 相关的程序（有些是 Autodesk 其他名字 2015），右键点击卸载，然后开始卸载了。这里每次只能卸载一个，一个卸载完成后才能继续卸载下一个，所以需要耐心等待。
   

   图片:unins0.png

   
   这里要看仔细，很多网友分不清自己安装的软件都需要卸载哪些，甚至安装的是什么软件，有个简单的办法，比如上面看到的 2015 和 2016 是不同的版本，如果要卸载 2015 的，只要找到所有 2015 相关的 Autodesk 产品就对了，其他版本的卸载方法相同。
   当然要是你的电脑很多产品安装日期不一样，还可以看安装日期，只要滚动条往右边拉，就能看到安装日期，比如 CAD 是 2017/7/18 日安装的，MAX 是2018/4/10 日安装的，现在要卸载 CAD 只要找到 2017/7/18 日安装的 Autodesk 产品就对了。
   为什么要找 Autodesk 的名字呢，其实安装一个 CAD 或者 MAX 的时候，我们会看到一起安装的软件有十几个，这些名字不一定都是 CAD 或者 MAX 所以要找 Autodesk
   Autodesk App Manager
   Autodesk Application Manager
   Autodesk 精选应用
   这些是提供更新的服务平时一般用不到，重新安装后仍然会存在，建议也一起卸载了，减少安装的问题。
   特别注意，如果有安装插件，需要先卸载插件，再正常卸载 Autodesk 产品，否则可能会引起无法卸载
   卸载完成后最好重新启动电脑，防止某些文件还在使用而不能删除。
   
   如果已经用360等卸载，或者清理软件操作过，还需要打开 msconfig 命令，点击服务选项卡，勾选“隐藏所有 Microsoft 服务”，去掉所有Autodesk的产品（如果有多个此类产品，并且只卸载其中一个，要仔细排除），然后点击启动选项卡，同样去掉所有Autodesk的产品。点击确定后，再点击重启。
   
            

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2. 清理文件
   上面操作完成后，有些文件仍然存在，按正常卸载当然是没关系的，可是有时候不正常卸载或者别的情况会引起部分问题，这里我们继续清理。
   注意，小编这里按完全清理操作，如果你的电脑有多个软件，只清理一个软件，仔细看操作提示。
   
   先删除安装程序的文件夹，比如小编之前安装到 P:\Program Files\Autodesk 这个文件夹要删除
   然后找到下面几个文件夹也删除
   先删除最主要的文件夹，也就是自定义的安装目录，比如安装的时候，自己修改的 D:\Program Files\Autodesk 如果没有修改就不用找这个文件夹了
   C:\Program Files\Autodesk
   C:\Program Files (x86)\Autodesk
   C:\Program Files\Common Files\Autodesk Shared
   C:\Program Files (x86)\Common Files\Autodesk Shared
   C:\ProgramData\Autodesk
   C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Autodesk
   C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Autodesk ReCap
   C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Autodesk Backburner 2014（名字不一定是2014，包括2015、2016等都是）
   C:\ProgramData\FLEXnet这是许可证文件夹，如果有多个Autodesk产品可以不用删除
   C:\Users\All Users\Autodesk
   C:\Users\Public\Documents\Autodesk
   C:\Users\你的电脑账号\AppData\Roaming\Autodesk
   C:\Users\你的电脑账号\AppData\Local\Autodesk
   C:\Users\你的电脑账号\Autodesk
   C:\Users\你的电脑账号\AppData\Local\Temp\这个文件夹不要删除，里面所有的文件夹和文件删除，删不了的就跳过
   如果系统不在C盘，请自行修改为自己的系统盘，带(x86)的文件夹只有64位系统才有，32位系统找不到这个文件夹的，如果是完全清理，不管什么系统，这些文件夹都要清理一遍，确保完全没有了。
   
   有的用户可能找不到文件夹地址，或者因为不是在C盘有点麻烦，也可以直接在地址栏输入下面的地址并回车
   %ProgramFiles%\Autodesk
   %ProgramFiles% (x86)\Autodesk
   %CommonProgramFiles%\Autodesk Shared
   %CommonProgramFiles(x86)%\Autodesk Shared
   %ProgramData%\Autodesk
   %ProgramData%\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Autodesk
   %ProgramData%\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Autodesk ReCap
   %ProgramData%\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Autodesk Backburner 2014（名字不一定是2014，包括2015、2016等都是）
   %ProgramData%\FLEXnet这是许可证文件夹，如果有多个Autodesk产品可以不用删除
   %SystemDrive%\Users\All Users\Autodesk
   %PUBLIC%\Documents\Autodesk
   %APPDATA%\Autodesk
   %LOCALAPPDATA%\Autodesk
   %USERPROFILE%\Autodesk
   %TEMP%\这个文件夹不要删除，里面所有的文件夹和文件删除，删不了的就跳过
   
   当我们有 AutoCAD 2010、AutoCAD 2015、Autodesk 3ds Max 2016 等甚至更多软件同时安装的时候，请打开这些文件夹，找到对应的文件夹删除。
   例如Inventor 2017，找到Inventor 2017相关的文件夹。
   C:\Program Files\Autodesk\Inventor 2017
   C:\Users\Public\Documents\Autodesk\Inventor 2017
   C:\ProgramData\Autodesk\Inventor 2017
   C:\Users\%username%\AppData\Local\Autodesk\Inventor 2017
   
   卸载了3dsMax 2016，只要找到3dsMax 2016相关的文件夹。
   C:\Program Files\Autodesk\3dsMax 2016
   C:\Users\Public\Documents\Autodesk\3dsMax 2016
   C:\ProgramData\Autodesk\3dsMax 2016
   C:\Users\%username%\AppData\Local\Autodesk\3dsMax\2016
   
   文件夹千万要对应软件，否则看错文件夹或造成别的软件不能正常使用的。
   

            

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3. 清理注册表
   注册表内容很多，但是大部分都不影响，如果要重装有3个地方最重要，只要删除这3个地方就可以。
   HKEY_CURRENT_USER\Software\Autodesk
   HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Autodesk
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Autodesk
   
   和文件夹同理，如果只是卸载多个软件中的一个，注册表也只要删除其中的子项。
   例如
   卸载 Autodesk Inventor 时，只要删除
   HKEY_CURRENT_USER\Software\Autodesk\Inventor
   HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Autodesk\Inventor
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Autodesk\Inventor
   
   卸载 3dsMax 时，只要删除
   HKEY_CURRENT_USER\Software\Autodesk\3dsMax
   HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Autodesk\3dsMax
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Autodesk\3dsMax
   
   这里要注意下，有可能你还看到这样的子项
   HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Autodesk\3ds Max 2016
   这个不是主要的，主要的是
   HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Autodesk\3dsMax
   如果要找2016版本，应该找里面的版本号，这里就不细说了。

        到此就清理完成了。

一般情况上面的办法都能解决我们安装或卸载中大部分问题，但是仍然有一部分是上面的办法不能解决的，怎么样呢，这里就需要用强制卸载了，由于这部分专业性更强，不建议普通用户操作，否则会引起不必要的麻烦，有需要的朋友可以继续阅读，当然一定要谨慎仔细操作。

对于百度等搜索结果请三思而后行，如果您已经用了别的清理、优化方式或软件，比如胡乱删除注册表，胡乱删除文件等，不正确的使用了卸载软件 Revo Uninstaller、Total Uninstall、Windows Installer Clean Up 等会造成更多的问题，最后只能重装系统。

• 强制卸载篇

特别说明，一定要谨慎操作，仔细查看每一步操作。

• 异常安装篇

        大家安装软件的时候会遇到各种问题，很多网友来求助的时候都是一片茫然，根本不知道接下来要怎么做，然后网上各种百度，各种发帖，可是效率都不高，甚至被误导。当然还有的网友只是抱着试一试的心态去找问题，并没有按正常思路去解决，根本没有实质性的理解问题。所以很多时候越解决越麻烦，甚至搞坏了系统，破坏了正常工作。
        在这里，我希望大家网上找到正确的资料，或者遇到真正能解决问题的网友的时候，务必认真对待，因为很多时候这些资料能帮到更多人，这些热心付出的网友也是非常不容易的，尤其目前处处都是竞争的行业中，更难能可贵。请大家遇到真正热心，真正能解决问题的网友时千万不要怀疑甚至敌意，因为没有谁是必须帮你解决问题的，也没有谁是欠你的。
        下面讲下会遇到哪些问题，以及如何解决，篇幅有点长，请耐心看完。如果想直接找答案的网友，请直接按 Ctrl + F 搜索需要解决的问题。                                                                                                                              

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1. 脱机激活需要连接 Internet
   

   图片:ins.png

   
   

   图片:ins2.png

   
   遇到上面的提示一般是没有连网，或者网络有问题，只要点关闭，在关闭程序，重新打开就可以再次到激活界面了。激活方式按正常破解使用。
   


2. 安装完成。某些产品无法安装。
   这类错误一般是安装到某个组件有问题时才会提示，如果全部失败，则是系统组件有问题，比如
   Microsoft Visual C++ 错误解决方式|http://bbs.chicg.com/read.php?tid=44
   


3. Error 1402.Could not open key
   

   图片:4da43af33a87e95047ea203d1c385343faf2b403.jpg

   
   

   图片:42a54a90f603738db069de73bf1bb051f919ece1.jpg

   
   遇到上面的情况都是杀毒软件拦截或者注册表权限不够造成的，先退出所有杀毒软件，在修改下对应注册表权限，Everyone 可读写。
   这个注册表路径不完整，前面的 UNKNOWN 没有列出，完整路径是
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\
   子项就是提示框中 Components 后面的一串编号，把这个编码的子项删除重新安装就可以了。
   
   但是有时候项目实在太多，怎么办，一个个设置实在麻烦，可以这么做。
   1、右键点击 Components 项的权限。
   2、先修改高级权限中的所有者，一般都是 SYSTEM 我们修改为 Administrators 并多次确定，直到回到注册表的主界面。
   3、然后再次打开权限的高级属性，添加 Everyone 允许的完全控制权限，如果你登录的是管理员账号，可以添加 Administrators 允许的完全控制权限，而不是添加 Everyone 会比较安全。并勾选属性左下角的“使用可从此对象继承的权限项目替换所有子对象的权限项目”。
   4、打开 Content\ADSKMaterials\2015\CM\MaterialLibrary2015.msi（我这里是2015版，可根据您的实际版本找到这个文件）或 3rdParty\x86\VCRedist\2008SP1\vcredist_x86.exe（根据错误提示找到安装错误的组件）安装试下，如果没有报错了，说明正常了，如果还有报错，说明某些项没有权限，找到这些项，将权限继承，这样会方便很多，不需要多次打开主程序安装，减少操作步骤。
   
   需要注意的是，这个操作有一定专业性，如果完全没有动手能力的，建议找会安装的人安装，或者也可以在评论区留言联系我，或者找到本网页最下面的联系方式，直接加好友。
   
   如果上述情况不能解决，可能已经重复安装了多个相同的版本，请到控制面板中卸载已安装的所有相同的版本。
   如果多次提示注册表无法读写说明系统被优化了，建议重装原版系统，并且不要做任何优化。
   
   上述操作过于繁琐，在此专门开发了修复工具，建议使用此工具进行修复
   Autodesk 专用安装检查和卸载程序|http://bbs.chicg.com/read.php?tid=118
   


4. Allied product is not found
   

   图片:307c462309f7905216c2e16a01f3d7ca79cbd5d9.jpg

   
   这是上次安装的残余信息没有清理干净，请按照异常卸载清理篇和强制卸载篇操作。
   


5. Warning 1946.Property ...... could not be set.
   

   图片:080d59d3-5078-4517-9d2b-785fd1c0296d.png

   
   出现这样的提示，肯定是文件权限不够，要么安装的时候没有完全退出杀毒软件，被拦截了，要么文件权限被限制了，可能是系统限制的也可能是杀毒软件限制的，如果提示的这个工具可以用就不用在意，要是不可用就需要修改权限再次安装了。
   这里要注意下，小编图片上是开始菜单的 Uninstall Tool 快捷方式，也就是自带的卸载工具，每个人的系统不一样，可能提示的快捷方式也不一样，但是提示内容是差不多的，这里点确定就好，安装完后可以打开的，就不用在意了。
   
   如果出现无法使用的，可以按下面的方式设置。
   1、64 位系统打开这个文件夹路径（在文件夹地址栏输入并回车）%CommonProgramFiles(x86)%\Autodesk Shared
         32 位系统打开这个文件夹路径（在文件夹地址栏输入并回车）%CommonProgramFiles%\Autodesk Shared
   2、右键文件夹属性--安全--高级，添加 Everyone 允许的完全控制权限，并勾选左下角的“使用可从此对象继承的权限项目替换所有子对象的权限项目”，一直确定。
   


6. 无法打开 XML 文件
   

   图片:N(9VZQ35IBGN)JW9[RH7_]P.png

   
   

   图片:9VQW$G%N(3O26YYE_722LOF0.png

   
   正常的系统是不会有这个问题的，这里说的正常是指原版系统，或GHOST之后没有经过再次优化、垃圾清理、注册表清理的系统，出现这样的情况就是优化过度，或者删除了不应该删除的注册表，曾经有网友不是正常卸载软件，就是通过删除注册表以为清理了，但是因为随意删除，导致无法安装的，这里强烈反对随意删除注册表，尤其网上很多说删除注册表的教程，都是胡乱操作，或者正好凑到的，并不是针对问题的解决办法。
   出现这样的问题后，如果原先有注册表备份，可以先还原回去，或者用更好的卸载工具，比如 Revo Uninstaller 进行清理操作，注意，一定不能用360、电脑管家等软件，如果清理之后还不行只能重装系统了，并且强烈建议安装原版的系统。
   
   不重新安装系统的情况下可尝试下面的办法：
   打开 Revo Uninstaller 软件
   1、点击工具栏的“强制卸载”
   2、在“强制卸载”界面，“程序文件或文件夹的完整路径”文本框中，输入C:\Users\你的用户名\AppData\Local\Autodesk这个文件夹，或者点击浏览找到这个路径文件夹，注意，选择这个文件夹后，所有Autodesk的程序都会被卸载清理，请先确保没有其他程序再选择，否则请选择其中的子文件夹，比如3dsMax、AutoCAD 2015，如果有CAD2007等低版本程序，也会被清理，请先卸载低版本程序，再用这个软件清理。
   3、在下面的“扫描模式”中选择“高级”，点击下一个
   4、在新的界面中，“全选”所有卸载项目，再点击删除，并点击完成，再次重复注册表、文件、文件夹界面的“全选”、“删除”操作
   5、完成卸载清理后，退出卸载程序，重新安装 Autodesk 产品
   
   上述操作过于繁琐，在此专门开发了修复工具，建议使用此工具进行修复
   Autodesk 专用安装检查和卸载程序|http://bbs.chicg.com/read.php?tid=118
   


7. There is a problem with this Windows Installer package.
   

   图片:636a7159252dd42abd2ed8bf0e3b5bb5c9eab844.png

   
   

   图片:QQ图片20190115162924.png

   
   
   1、先用这个工具检查下
   Autodesk 专用安装检查和卸载程序|http://bbs.chicg.com/read.php?tid=118
   
   2、VCRedistFix -- Microsoft Visual C++ 修复工具|http://bbs.chicg.com/read.php?tid=233
   
   3、最后一种比较麻烦，这是系统底层的问题，MSI 安装程序无法识别导致的，目前没有很好的解决办法，只能重装系统了，如果是 Windows 10 会比较方便，可以重置，具体方法请看 Windows 10 重置系统|http://bbs.chicg.com/read.php?tid=117
   


8. Error 1305.Error reading from file......Verify that the file exists and that you can access it.
   

   图片:FH3ZVW[24XW`JUIC5[R[5S9.png

   
   遇到这个错误有下面几种可能，请按顺序检查：
   1、您的安装包是否原版，如果不是请到本站下载原版安装包，下载地址上面有。
   2、请确认安装包解压过程没有出错，出错以后文件会丢失或不完整，也会造成此问题。
   3、请确保安装包和安装路径有足够的权限运行，如果不确定，在安装包整个文件夹和安装目录的属性--安全选项中，将 Everyone 加入“此文件夹、子文件夹和文件”的“完全控制”权限。具体方法上面有介绍。
   


9. Please run MaterialLibrary2014/2015/2016/2017/2018/2019/2020.msi first
   

   图片:9%49L5K_3`UWVMSR7S7N@5S.png

   
   有时候不一定是 Revit 2016 版本，其他版本，甚至 AutoCAD、3ds Max 等都会有这个问题，主要是 MaterialLibrary2016.msi（不一定这个名字，名字会随安装程序版本号变化）安装的时候权限不足，导致安装内容无法被检查到，这里说的权限是指注册表被优化或清理后导致的某些项目被锁死，正常的系统不会有这样的问题。
   
   这个问题的解决方式过于复杂，建议重装系统，如果是 Windows 10 会比较方便，可以重置，具体方法请看 Windows 10 重置系统|http://bbs.chicg.com/read.php?tid=117
   
   如果实在不想重装，可以删除注册表这项后再安装。
   32位：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Autodesk\ADSKAssetLibrary
   64位：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Autodesk\ADSKAssetLibrary
   
   如果没有其他 Autodesk 产品，建议删除 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Autodesk，但是删除过程可能会遇到无法删除，需要将此项下，所有者改为 Administrators，权限改为 Everyone 允许的完全控制，所有子项都要设置。
   
   然后到控制面板依次卸载这 3 个软件，在重新安装就好了
   Autodesk Advanced Material Library Image Library 2014/2015/2016/2017/2018/2019/2020
   Autodesk Material Library Base Resolution Image Library 2014/2015/2016/2017/2018/2019/2020
   Autodesk Material Library 2014/2015/2016/2017/2018/2019/2020
   
   为了方便大家简单的操作，这里提供了一个文件，下载以后，右键点击这个文件，选择以管理员身份运行就可以了。
   del_ADSKAssetLibrary.bat (4 K) 下载次数:121 （此文件已被下面的修复工具代替，建议使用下面工具修复）
   
   上述操作过于繁琐，在此专门开发了修复工具，建议使用此工具进行修复
   Autodesk 专用安装检查和卸载程序|http://bbs.chicg.com/read.php?tid=118
   


10. 安装初始化错误
    

    图片:8512d1c8a786c917b5c8b230c43d70cf39c757cc.jpg

    
    遇到这样的错误，首先检查下%TEMP%文件夹是否有读写权限，把 Everyone 加入允许完全控制权限。
    
    
    另一种情况是用户名有空格等无法识别的字符，可以按下面的方式修改。
    
    打开系统属性，并修改环境变量中的用户变量，TEMP 和 TMP 的值改为C:\Temp（注意，前后千万不能有空格等多余的字符，一定要关闭输入法，英文状态下再操作）如下图
    
    
    在C盘创建 Temp 文件夹，并设置权限为 Everyone 完全控制，下图所示
    打开 Temp 文件夹属性中的安全（不要开错文件夹，不要点成 C 盘，不然系统会废掉的），点击 编辑 -- 添加 -- 高级 -- 立即查找，下面结果列表中找到 Everyone，所有窗口都确定。
    
    
    
    
    
    再次打开安装程序，如果还不行说明是系统问题，只能重装系统了，Windows 10 会比较方便，可以重置，具体方法请看 Windows 10 重置系统|http://bbs.chicg.com/read.php?tid=117
    


11. Error 1310.Error writing to file
    

    图片:~7PGJ(RZ)KBPGZ)@L2_DWH1.jpg

    
    

    图片:_HQ6HPF7}H%2~)_69B6G%SU.png

    
    这是根本没有卸载，并且百度了删除注册表的方法才会出现的问题，请按上面的卸载方式卸载。如果有必要可能需要修复安装。
    最主要的文件夹，安装的时候自己修改的安装路径，比如 D:\Program Files\Autodesk 这个文件夹一定要删除掉，否则安装还是会出错的。
    


12. 1: 5 2: failed to create NGEN process 3: 267
    这个错误是 .NET Framework 注册组件出错了，通常是系统不完整导致的。
    到这里帖子里，Windows 运行库下载地址|http://bbs.chicg.com/read.php?tid=45 下载 NET清理工具，清理好了之后，下载并安装帖子里面那些 .NET Framework
    如果还不行，说明系统重要文件被破坏了，需要重装系统了。
    Windows 10 会比较方便，可以重置，具体方法请看 Windows 10 重置系统|http://bbs.chicg.com/read.php?tid=117
    


13. 找不到网络路径
    

    图片:批注 2018-11-22 082858.jpg

    
    这是由于安装包在其他地方，比如共享文件夹，U盘等，安装过程中被移走了，或断开了，最好安装前，把整个安装包都复制到自己的电脑，再打开安装就不会出现这个情况了。
    


14. Error reading from file:
    

    图片:6(IJTCDFC$86Q5WYIYDI0BD.jpg

    
    有时候会有这样的错误，但是又和上面提到过的 Error 错误不太一样。
    安装完成后，程序又可以打开的。
    
    

    图片:6T]D$Z5UZA%DIWJPWR%V364.png

    
    查看这个文件发现存在的，但是好像位置有点问题。前面是\\?
    这是由于安装包路径太长了，以这个安装包为例，非常的长，还有中文，导致无法识别，而默认的解压路径是 C:\Autodesk
    这里有个好办法，可以不用重新解压，只要把前面几个长文件名的文件夹全部改为0就可以了（也可以是1，只要一个数字或字母就行）
    
    

    图片:RKPRXNH5RVOBMUQA@M)@4C4.png

    
    改完之后，再查看这个文件，发现位置正常了，如果是 NTFS 磁盘系统，会发现还有一个安全选项，如果担心安全问题，可以设置为 Everyone 允许的完全控制权限。
    然后卸载程序（用 Autodesk 专用卸载工具，看上面的正常卸载篇），重新安装。
    


15. 错误 1606。无法访问网络位置 Setup。
    

    图片:6@DLRU[IHZ2[J7QQBGOGG0F.jpg

    
    

    图片:HTIV~NYODPB1BKA4KJ08SR2.png

    
    1、首先排除安装包不完整的问题，请到 Autodesk 安装信息及下载地址|http://bbs.chicg.com/read.php?tid=36 下载完整安装包。
    
    2、打开注册表，HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Shell Folders 找到以下项目，如果没有则新建一个 REG_SZ 类型，千万注意不要写错，不能有多余的字或空格，之后重启系统就可以安装了。
    
    Common Startup 项 Windows 7 或更高的系统下值为C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup，Windows XP 或更低的系统下值为C:\Documents and Settings\All Users\「开始」菜单\程序\启动
    Common Documents 项 C:\Users\Public\Documents
    
    项目中的文件夹必须存在，如果没有则创建文件夹
    完整注册表参数请参考这个链接
    https://support.microsoft.com/en-my/help/886549/you-receive-an-error-1606-error-message-when-you-try-to-install-or-rem
    
    同时查看个人用户文件夹中，“文档”、“下载”、“桌面”、“图片”等各个文件夹属性中“位置”选项卡是否正确，很多非原版系统会篡改文件夹位置，导致无法识别。如果有问题，请点击“还原默认值”，并确定操作，之后再安装 Autodesk 产品。
    
    3、软件本身有问题，建议用这个软件卸载，在重新安装下 Autodesk 专用安装检查和卸载程序|http://bbs.chicg.com/read.php?tid=118
    
    4、如果上面的操作还不行，只能重装系统了，一定要安装原版的系统，不能安装精简版的。
    Windows 10 会比较方便，可以重置，具体方法请看 Windows 10 重置系统|http://bbs.chicg.com/read.php?tid=117
    


16. 安装期间出现错误 1317
    
    安装期间出现错误 1317|http://bbs.chicg.com/read.php?tid=57
    


17. 安装错误 1625：系统策略禁止这个安装。
    

    图片:anydesk00000.png

    
    

    图片:42b6c8fcc3cec3fdf4622942d888d43f869427c9.jpg

    
    遇到这个错误提示时，肯定是系统被破坏了，比如乱删注册表，乱删文件，尤其用不正常的卸载方式卸载程序等操作。
    修复注册表相关内容，或者下载 Autodesk 专用安装检查和卸载程序|http://bbs.chicg.com/read.php?tid=118 安装软件环境点下，并按提示操作。
    如果还不行只能重新安装系统才可以。建议安装原版的系统。
    


18. 软件问题导致 Autodesk Installer 意外关闭
    

    图片:7EF_7I3%5LG3P)3}1PIB5F3.jpg

    
    在安装的时候，打开安装程序就遇到这样的问题可以肯定系统有极大的故障了，建议安装原版的系统，Windows 10 会比较方便，可以重置，具体方法请看 Windows 10 重置系统|http://bbs.chicg.com/read.php?tid=117
    


19. 应用转换时的错误。请验证指定的转换路径是否有效。
    #110
    

    图片:LK6_U[6B1~(RDB9K`OX9NTN.jpg

    
    一般是低版本的 Autodesk 产品，会遇到这种错误，这时候请按照以下顺排查。
    1、重新下载完整的安装包，并且用 7z 或 WinRAR 解压，其他解压软件可能出现错误。
    2、修改安装包路径，一定不能有中文。注意：是安装包路径。
    3、完全卸载并清理之前安装的所有产品，可以用这个软件卸载，Autodesk 专用安装检查和卸载程序|http://bbs.chicg.com/read.php?tid=118
    4、安装好所有运行库，可以用这个软件安装，Autodesk 专用安装检查和卸载程序|http://bbs.chicg.com/read.php?tid=118
    5、下载驱动精灵，安装好所有驱动。（注意：驱动精灵有很多附带组件，去掉那些勾。）
    
    正常情况到这里都可以正常使用了，如果仍然无法安装，肯定是系统有严重故障了，必须重新安装系统，建议安装原版的系统，Windows 10 会比较方便，可以重置，具体方法请看 Windows 10 重置系统|http://bbs.chicg.com/read.php?tid=117
    


20. 应用转换时的错误。请验证指定的转换路径是否有效。
    

    图片:QQ图片20190408175108.jpg

    
    

    图片:微信图片_20190408175048.png

    
    

    图片:1C7D852069CF503D0A2EEE431956A38E.png

    
    和上面的错误有些不同，这类错误基本上都是卸载出问题了，需要完全清理掉，再修复系统错误。
    详见强制卸载篇http://bbs.chicg.com/read.php?tid=85#mdunins
    上述操作过于繁琐，在此专门开发了卸载工具，建议使用此工具进行卸载
    Autodesk 专用安装检查和卸载程序|http://bbs.chicg.com/read.php?tid=118
    


21. 系统无法打开指定的设备或文件
    

    图片:AI(WWO}[3MP@~$CB62R_NRM.jpg

    
    这是安装程序不完整造成的，更换一个完整的安装程序就好，如果是压缩包，建议使用 7-Zip 或者 WinRAR 解压，其它压缩程序可能会造成问题。
    


22. Error :: 在安装 AutoCAD 。。。 之前请先安装 DirectX
    

    图片:QQ图片20190326130826.png

    
    
    到这里下载 DirectX 修复工具，修复即可|http://bbs.chicg.com/read.php?tid=46
    


23. Internal Error 2337, 0. Ac32BitAppServer.dll
    

    图片:7bbbf6246b600c3330329ed3144c510fd8f9a1be.jpg

    
    这是错误一般在没有正常卸载的情况下出现，可以先用工具卸载 Autodesk 专用安装检查和卸载程序|http://bbs.chicg.com/read.php?tid=118
    


24. .NET Framework 初始化错误
    

    图片:8ef7070828381f3018d3b5f7a4014c086c06f0fa.jpg

    
    这里已经提示了注册表位置，找到这个位置直接修改成我们目前的 .NETFramework 安装位置就好。
    打开注册表，找到位置 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework 打开右侧 InstallRoot 项，修改值为 C:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\
    注意这个文件夹一定要存在，并且可读写才行，如果不存在，请重新安装 .NETFramework
    


25. Error 1907. Could not register font
    

    图片:GY}`LRP5D5HQ_F70HS0VAC7.jpg

    
    

    图片:SO8`A@}S~HDEYA)X9B}WFYY.png

    
    这是安装过程中，无法注册字体导致的，一般是权限限制了，或者字体冲突了。
    


26. The installer has insufficient privileges to access this directory
    

    图片:QQ图片20190402144638.jpg

    
    The installer has insufficient privileges to access this directory: C\Users\Public\Desktop. The installation cannot continue. Log on as administrator or contact your system administrator.
    这是说无法写入这个文件夹导致的，正常情况这个文件夹是存在的，并且完全可读写。
    在用错误的方法卸载之后，就会出现这个错误，比如胡乱删除注册表，用强制卸载工具强制删除了这个文件夹等情况。
    请按以下顺序解决：
    1、先看下这个文件夹是否存在，注意这个文件夹是隐藏的，需要在文件夹选项中打开“隐藏的项目”选项
    

    图片:QQ图片20190402145320.jpg

    
    2、打开这个文件夹，看下是否可读写
    

    图片:QQ图片20190402145832.png

    
    这就是无法读写的提示
    3、重启系统，重新打开，一般就可以正常读写了
    4、如果不存在这个文件夹，手动创建
    
    同时也要注意以下文件夹也要可读写
    C\Users\Public\Documents
    C\Users\Public\Downloads
    C\Users\Public\Music
    C\Users\Public\Pictures
    C\Users\Public\Videos
    
    之后就可以安装 Autodesk 产品了
    


27. 1: 5 2: adlmPITSetProductInformation 失败。3: 26
    

    图片:微信图片_20190408143543.png

    
    这里注意下，官方有一个相似的问题，常见 AutoCAD 2010 等低版本上
    错误：1: 5 2: adlmPITSetProductInformation 失败。3: 2
    但是和这个错误是不一样的
    
    按以下方式操作
    1、到控制面板卸载所有 Microsoft Visual C++ 2005
    2、更换完整的安装包，尤其 AutoCAD 2010 等，不要用精简版，修改版等。
    


28. 错误997，重叠I/O操作进行中。
    

    图片:{XT_]S$(82HUJWG3~7PQ9_3.jpg

    
    这是微软补丁的bug导致的
    
    将目录 %ProgramData%\Microsoft\Crypto\RSA\S-1-5-18 重命名为 %ProgramData%\Microsoft\Crypto\RSA\S-1-5-18_BAK
    


29. 无法找到 ...... 请确保路径或 Internet 地址正确。
    

    图片:E)8{`HBN(C~1PC{M}ZOBPDH.jpg

    
    遇到这个错误时，一般都装有 360 安全卫士、电脑管家等，先卸载这些软件，再重置 IE 浏览器，再重启电脑，如果还这样，说明系统本身有问题了，只能重装系统。
    


30. invalid character '\x00' looking for beginning of value
    安装 AutoCAD 2020 时，会遇到 1603 的错误，具体情况是 Autodesk Licensing Service（AdskLicensing）服务没有启动，并且也无法启动，启动就会提示错误，
    网上有个解决办法是直接打开这个服务的文件，但是有时候直接打开是闪退的，并且用命令提示符打开会显示 invalid character '\x00' looking for beginning of value
    这是服务配置文件出错了，解决办法是打开文件夹 %ProgramData%\Autodesk\AdskLicensingService
    删除其中的 AdskLicensingService.data、AdskLicensingService.sds、AdskLicensingService.sds.lock 三个文件，再服务里面启动 Autodesk Licensing Service（AdskLicensing）服务就可以了。
    


31. Warning 1909 Error 2902
    

    图片:EI`6XQC7P5ISIP06(2%G2@1.jpg

    
    

    图片:2V7W`RRQX0$NTIV19`1D44E.jpg

    
    这两个错误是系统被阻止写入了，一般是之前没有正常卸载，或 360、电脑管家等阻止引起，用这个软件就可以解决了，Autodesk 专用安装检查和卸载程序|http://bbs.chicg.com/read.php?tid=118
    


32. 安装 AutoCAD 2004 时出现 错误 [1:248:1001]
    

    图片:批注 2019-06-27 103125.png

    
    这里的提示是“请重新启动系统，然后重试。。。错误 [1:248:1001]”
    这是系统不兼容导致的，一般 64 位的系统都无法安装 AutoCAD 2004，只有 32 位系统可以。
    建议安装 32 位系统，如果当前系统不允许，可以用虚拟机安装 32 位系统，然后在虚拟机系统重安装 AutoCAD 2004
    


33. 错误 1712。无法找到将您的计算机恢复至原始状态所需的一个或多个文件。不能进行恢复操作。
    

    图片:22U{Y78`}S0X94V}85M$9[O.jpg

    
    遇到这样的情况大部分是系统被破坏了，建议安装原版的系统，Windows 10 会比较方便，可以重置，具体方法请看 Windows 10 重置系统|http://bbs.chicg.com/read.php?tid=117
    


34. Error 1704.An installation for FARO LS
    

    图片:D3DC617128255C17AAC2A79D0D95D725.png

    
    这里只要点“是”就可以，如果还不行，卸载 Microsoft Visual C++ 重新安装。
    


35. 正在确定安装要求
    

    图片:178c6dd98d1001e9b2680494bf0e7bec55e79791.png

    
    安装一直在“正在确定安装要求”界面，并且长时间无法继续，这是网络不稳定造成的，只要断网安装，或者将安装程序全部禁止联网就可以了。
    


36. 1: 5 2: Failed to install/uninstall the anchor service.
    

    图片:93@)7@J0LV2V}[R8H(BKJ_0.jpg

    
    有时候安装会遇到这样的问题，后面的错误代码有时候不一样，比如3: 1002、3: 65535
    其实这都是之前卸载不正常造成的，一定不要用 360、电脑管家或者其他清理工具，会造成系统被破坏的。
    用这个工具卸载就可以了Autodesk 专用安装检查和卸载程序|http://bbs.chicg.com/read.php?tid=118
    


37. Error 1406. Could not write value
    
    遇到这个错误请按照此贴的方式解决，There is a problem with this Windows Installer package 和 无法写入注册值。请检查权限。(错误代码：160) 的正确修复方法|http://bbs.chicg.com/read.php?tid=170
    


38. Autodesk 2020 AdskLicensing服务出现 fatal: morestack on g0
    

    图片:FE71D527149EED7D616C9EACA688F73B副本.jpg

    
    

    图片:68F37403D6B87F079D6C01E113622C9A.png

    
    安装 Autodesk 2020 的过程中，会出现上面的提示，检查这个服务，发现很多错误信息。
    这个错误信息是系统错误，一般都是 VC++ 错误引起的，目前没有解决办法，只能重装系统。
    Windows 10 会比较方便，可以重置，具体方法请看 Windows 10 重置系统|http://bbs.chicg.com/read.php?tid=117
    


39. AutoCAD 等安装过程中，直接中断回滚，没有提示，安装日志显示 1603 错误
    

    图片:0OX%CTM1SLY{)B7VX%ADO@1.jpg

    
    这是这个版本之前安装过，并且残留了太多东西无法清除，也无法覆盖造成的。
    暂时只能换个版本安装，或者重装系统。
    


40. 错误1935。安装程序集组件
    

    图片:`US(~R51TH2@]EJP)VDIIPM副本.png

    
    通常这是有 Microsoft Visual C++ 运行库，或者杀毒软件等拦截造成的。
    解决步骤：
    1、卸载杀毒软件。
    2、用这个工具检查卸载下，Autodesk 专用安装检查和卸载程序|http://bbs.chicg.com/read.php?tid=118
    3、如果上面还没有解决，在用这个方法 There is a problem with this Windows Installer package 和 无法写入注册值。请检查权限。(错误代码：160) 的正确修复方法|http://bbs.chicg.com/read.php?tid=170
    4、一般情况看上面 3 步肯定可以解决的，这时可以单独安装这个组件看下，例如 C:\Autodesk\Inventor 2018\x86\en-us\Components\ADR\SetupDesignReview.msi
    5、如果还不行，建议重装系统，或者重置系统。Windows 10 重置系统|http://bbs.chicg.com/read.php?tid=117
    


41. Error 1722. Windows Install 程序包有问题。
    

    图片:J)T47`1(BEZ5GNN1ZBNBL)70.png

    
    1、可能安装包不完整，请下载完整的安装包，到这里下载JCRS下载中心http://bbs.chicg.com/d/list
    2、系统临时文件夹路径权限不足，打开%TMP%文件夹，将这个文件夹权限设置为everyone完全控制
    
    3、There is a problem with this Windows Installer package 和 无法写入注册值。请检查权限。(错误代码：160) 的正确修复方法|http://bbs.chicg.com/read.php?tid=170
    


42. AutoCAD 一直卡在初始化界面
    

    图片:TW{X)I[JW9%Y(26JSB]J(W1.jpg

    
    这个情况一般是系统路径出问题了
    比如环境变量 TMP 和 TEMP 两个位置一定不能搞错。
    
    下面这个就是设置错了
    

    图片:MA`WHA}81[4408JQ$K$SBRU.png

    
    
    把这两个重新设置成%USERPROFILE%\AppData\Local\Temp就可以了，或者自己新建一个文件夹，指定新建的那个文件夹，注意，一定要英文或数字的名字，不能有空格，并且要完全控制权限的，这个文件夹很重要，否则整个系统都会有问题。
    


43. 磁盘空间不足
    

    图片:a.jpg

    
    看到这个的提示，很多人可能会觉得奇怪，明明选了别的盘，还是空间不足，其实这是没有看仔细，这里提示的是 C 盘空间不足，不论安装的时候设置的是什么盘，C 盘是肯定要用到的，所以 C 盘一定要有足够的空间，尤其不要把文件放桌面，清理一下 C 盘，再点重试，直到剩余时间那里为正数，就可以安装了。
    


44. 获取文件。。。安全时出错
    

    图片:b.jpg

    
    这是文件夹权限不足，将提示的这个文件夹设置为 everyone 完全可以读写就可以了。
    


45. 始终激活不了，显示0015.111错误
    https://jingyan.baidu.com/article/63acb44ac08b5061fcc17eac.html
    


46. 错误 1918。安装 ODBC 驱动程序 Advance ODBC Driver 时发生错误。。。
    

    图片:1569118866.jpg

    
    这个问题基本上都是 Microsoft Visual C++ 引起的，有时候是某个版本，有时候是多个版本，建议全部 Microsoft Visual C++ 都卸载掉，重新安装。
    


47. Autodesk Licensing 未安装（错误代码：1）
    这是最初的 Autodesk 2020 版本安装包有问题的，直接下载这个地址的文件
    http://download.autodesk.com/us/support/files/licesning/win/adsklicensinginstaller-9.2.2.2501.zip
    如果这个地址下载不了，或速度极慢，请到这个地址下载
    http://bbs.chicg.com/d/d/637
    
    解压并替换这个文件（这是安装包默认解压目录，如果你的解压目录已经改过，请按照自己的解压路径查找）
    C:\Autodesk\AutoCAD_2020_English_win_64bit_dlm\x86\AdskLicensing\AdskLicensing-installer.exe
    
    再重新安装就可以了。
    
    适用于 2020 产品版本的 Autodesk Licensing Service Update
    https://knowledge.autodesk.com/zh-hans/search-result/caas/downloads/downloads/CHS/content/autodesk-licensing-service-update-for-2020-product-versions.html
    


48. Material Library 提示 There is a problem with this Windows Installer package.
    

    图片:38[UKEMCNPFS{NHWUFXB9ZG.jpg

    
    这是 Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable 出问题了，到控制面板卸载 Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable 就可以安装了。
    


49. 激活界面空白、白屏，无法继续激活
    

    图片:FISYT7BSW0P@2EI`$$RRP$T.png

    
    按以下步骤尝试解决，如果其中一步解决了，就不用继续操作了
    1、重置IE浏览器选项（注意：是IE，不是Edge）重置IE浏览器|http://bbs.chicg.com/read.php?tid=221
    或者可以用此命令打开 rundll32.exe inetcpl.cpl ResetIEtoDefaults
    2、尝试用官方解决办法https://knowledge.autodesk.com/zh-hans/support/autocad/troubleshooting/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/CHS/Activation-Page-turns-into-a-white-and-blank-screen.html
    


50. 错误 1719。无法访问 Windows Installer 服务。
    

    图片:screenshot.png

    
    
    这个错误是系统被过度清理或者原版系统就是精简版造成的，只能重装系统。
    Windows 10 重置系统|http://bbs.chicg.com/read.php?tid=117
    重装原版 Windows 系统|http://bbs.chicg.com/read.php?tid=203
    


51. 标题
    内容
    

          

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• 异常卸载篇

1. 错误 1913
   

   图片:a79d43a98226cffcee247f2ab5014a90f703ea71.jpg

   
   这是卸载程序无法读取造成的，可以将提示的这个文件的权限设置为 Everyone 允许---完全控制
   或者可以将 Autodesk 这个文件夹设置为 Everyone 允许---完全控制 并集成子文件和文件夹。
   
   上述操作过于繁琐，在此专门开发了修复工具，建议使用此工具进行修复
   Autodesk 专用安装检查和卸载程序|http://bbs.chicg.com/read.php?tid=118
   


2. 标题
   内容
   


3. 标题
   内容
   


4. 标题
   内容
   


5. 标题
   内容
   

                                                                                                                              

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• 异常激活篇

        在使用注册机的使用时，可能会遇到以下提示，并且无法注册，导致激活码错误，其实这都是注册机使用方法不对导致的，下面说明下几种问题。
                                            

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1. 注册机补丁点击左边按钮补丁失败
   

   图片:zcj0.PNG

   
   遇到上面这种情况的比较少，一般都是当前文件夹没有足够的权限，需要设置注册机的文件夹权限为 Everyone 完全控制就好。
   还有一种情况是 32 位和 64位 注册机用错了，必须打开对应版本注册机，不能混用。
   
   

   图片:zcj1.PNG

   
   而这种情况比较多，意思是您是否有管理员权限，排除上面的文件夹设置情况后，大部分人其实少了一步操作，有时候下载下来的注册机是压缩包，这时候要解压出来，并且要右键注册机，选择以管理员身份运行，这样才可以。
   
   另一种情况是本地策略禁止了，用命令 secpol.msc 打开本地策略——用户权分配，再打开右边的“调试程序”，把 Administrators 用户组（注意是用户组，不是用户，看清名字）加入，然后重启系统就可以了。
   下图所示
   

   图片:批注 2019-06-14 092938.png

   
   

   图片:批注 2019-06-14 093005.png

   
   
             

   ---

   
   

   图片:zcj2.PNG

   
   

   图片:KHLF[N_QU%[41FO~N}K`BE9.png

   
   还有一种情况我们也会遇到，这是没到激活界面会出现的，所以一定要打开软件，点击激活，出现激活界面的时候才可以用注册机。
   可是有时候已经在激活界面了，还是会有这个提示，这是注册机用错了，32位的注册机只能激活32位的程序，64位的注册机只能激活64位的程序，一定不能混用。
   还有一定要关闭杀毒软件，有时候杀毒软件会造成这个提示的，只要用对注册机，直接关了杀毒软件，按顺序激活就可以。
   


2. 无法打开注册机
   

   图片:QQ图片20181016181746.png

   
   有时候，还没打开注册机，刚解压出来，就会遇到这样的情况。图标是空白的，甚至提示之后直接消失了，很多人觉得是注册机有问题。
   排除病毒等问题，其实正规的注册机都这样，因为都是非法的，会被杀毒软件拦截并且杀掉。
   解决办法是关掉并退出所有杀毒软件，比如 Windows Defender、360、电脑管家、联想杀毒、迈克菲等，如果关不掉，只能卸载掉，卸载之后就可以打开了。
   注意，一定要到正规的下载地址下载软件和注册机，否则会有病毒风险，本贴中的地址都是正规的，请放心下载。
   
   还有一种情况是杀毒软件已经关闭，或者彻底卸载，但是还是会被杀，而查看 Windows Defender 发现是不可用的，这可能是系统本身是精简过的，修改过或者被破坏了。
   这时候，可以用一个替代方法，安装火绒杀毒软件，对你没听错，只安装一个火绒杀毒软件之后，就可以正常打开了。
   


3. 激活界面卡住
   

   图片:cad2008.png

   
   
   这个界面卡住一般是激活程序无法运行，通常情况是系统坏了，建议重装系统，如果是 Windows 10 会比较方便，可以重置，具体方法请看 Windows 10 重置系统|http://bbs.chicg.com/read.php?tid=117
   

                                      

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• 安装失败分析篇

多谢，帮大忙了

终于找到了

1064134232:终于找到了 (2018-06-01 09:29 AM) 

很高兴能帮到你，祝你万事顺利

谢谢~

好好好

admin:
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  好好好

   感谢