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admin
2017-09-02 02:24 PM
安装期间出现错误 1721
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问题:
您正在尝试安装附带 Backburner 的 Autodesk 产品或套件,但安装过程中出现以下错误:
错误 1721。此 Windows Installer 软件包存在问题。无法运行完成此安装所需的程序。请与支持人员或软件包供应商联系。
[attachment=196]
[attachment=57]
原因:
Backburner 先前版本的安装程序已损坏,对新版本的安装产生干扰。
解决方案:
请卸载所有已安装的 Backburner 的先前版本,然后尝试重新安装。
注意:尝试卸载 Backburner 的先前版本时,也有可能会出现错误 1721。如果发生这种情况,请使用 Microsoft Fix it 安装清理工具删除 Backburner。
转到
https://support.microsoft.com/zh-cn/mats/program_install_and_uninstall
。
单击
下载
按钮。
启动已下载的文件来运行 Fix it 工具。
单击
下一步
。
单击
卸载
。
当系统显示已安装的程序列表之后,选择
Autodesk Backburner 20xx
,然后依次单击
下一步
和
是,请尝试卸载
。
原文:
https://knowledge.autodesk.com/zh-hans/support/entertainment-creation-suite/troubleshooting/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/CHS/Error-1721-During-Install.html
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